คำถามที่พบบ่อย
ตอบทุกข้อสงสัย

คลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งรหัส OTP ให้คุณภายใน 2-3 นาที นำรหัสมากรอกเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากไม่ได้รับ OTP ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม หรือติดต่อทีมงานได้เลย

ได้ครับ/ค่ะ แต่ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อน เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนและหน้าสมุดบัญชีธนาคารใหม่ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

1 คน สมัครได้ 1 บัญชีเท่านั้น ระบบของ 7zean ตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และบัญชีธนาคารอย่างเข้มงวด หากพบว่ามีการสมัครซ้ำ บัญชีทั้งหมดจะถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัดตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม

ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 ต่อครั้ง โดยปกติเงินจะเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาที หลังจากทำรายการสำเร็จ รองรับช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากจาก 7zean

วงเงินถอนสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของคุณ โดยทั่วไปสมาชิกทั่วไปถอนได้สูงสุด ฿200,000 ต่อวัน สมาชิก VIP มีวงเงินสูงกว่านี้ ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง และโดยปกติเงินจะเข้าบัญชีธนาคารภายใน 5-15 นาที

หากรอเกิน 10 นาทีแล้วเงินยังไม่เข้า ให้ทำตามขั้นตอนนี้

• ตรวจสอบสลิปการโอนเงินว่าถูกต้องครบถ้วน
• ตรวจสอบว่าโอนไปยังบัญชีที่ระบบกำหนดในขณะนั้น
• ติดต่อทีมงานพร้อมแนบสลิปการโอน

ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายใน 15-30 นาที

ได้เลยครับ/ค่ะ 7zean รองรับ TrueMoney Wallet อย่างเต็มรูปแบบ ทั้งการฝากและถอน เหมาะสำหรับสมาชิกที่ไม่สะดวกใช้บัญชีธนาคาร หรือต้องการความรวดเร็วในการทำธุรกรรม เพียงเชื่อมต่อ TrueMoney กับบัญชี 7zean ของคุณในหน้าตั้งค่าการชำระเงิน

โบนัสต้อนรับจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณ สมัครสมาชิกและฝากเงินครั้งแรก สำเร็จ โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที โบนัสมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน ซึ่งระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น กรุณาอ่านเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันสะสมที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนโบนัสได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า คุณต้องเดิมพันรวม ฿5,000 ก่อนถอน ยอดเทิร์นโอเวอร์จะแสดงแบบเรียลไทม์ในหน้าโปรไฟล์ของคุณ

แคชแบ็กรายสัปดาห์จะคำนวณจากยอดสุทธิที่แพ้ในช่วง จันทร์ถึงอาทิตย์ และเครดิตเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ภายในเวลา 12.00 น. อัตราแคชแบ็กขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก ตั้งแต่ 0.5% สำหรับสมาชิกทั่วไป ไปจนถึง 5% สำหรับสมาชิก VIP ระดับสูงสุด

7zean มีเกมครบทุกประเภทสำหรับนักเดิมพันชาวไทย ได้แก่

• สล็อต – หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ พร้อมแจ็คพอตก้อนโต
• บาคาร่า – บาคาร่าสด ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริง
• พนันกีฬา – ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship
• แจ็คพอต – เกมแจ็คพอตสะสมมูลค่าสูง
• เกมโต๊ะ – รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และอื่นๆ

7zean รองรับการเล่นผ่าน เบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปใดๆ รองรับทั้ง iOS และ Android เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่เว็บไซต์ได้ทันที หน้าจอปรับขนาดอัตโนมัติเพื่อประสบการณ์การเล่นที่ลื่นไหลบนทุกอุปกรณ์

อัตราการจ่ายคืน (RTP – Return to Player) ของสล็อตบน 7zean โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 95%-97% ขึ้นอยู่กับแต่ละเกม ค่า RTP ของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ ค่า RTP เป็นค่าเฉลี่ยระยะยาว ไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ในแต่ละเซสชั่น

ได้เลยครับ/ค่ะ 7zean ครอบคลุม ฟุตบอลไทยลีก ทุกนัด พร้อมตลาดหลากหลาย เช่น ราคาต่อรอง (Handicap), สูง/ต่ำ (Over/Under), ผลการแข่งขัน (1X2), สกอร์ถูกต้อง และอีกมากมาย นอกจากนี้ยังมีพรีเมียร์ลีก ลาลีกา บุนเดสลีกา เซเรียอา และการแข่งขันระดับโลกอีกกว่า 500 รายการต่อสัปดาห์

7zean ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการปกป้องข้อมูลทุกรายการ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้บุคคลที่สาม เราปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่าง เคร่งครัด สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีครับ/ค่ะ 7zean รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) ผ่าน SMS OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หรือเมื่อมีการทำธุรกรรมทางการเงิน แนะนำให้เปิดใช้งาน 2FA เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของบัญชีคุณ

ให้ดำเนินการทันทีดังนี้

• เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• ติดต่อทีมงาน 7zean เพื่อแจ้งระงับบัญชีชั่วคราว
• ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมย้อนหลัง
• เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีด้วย

ทีมงานจะดำเนินการสอบสวนและแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด

7zean มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นหลายอย่าง ได้แก่

• กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน – ตั้งค่าได้ในหน้าโปรไฟล์
• กำหนดเวลาเล่น – ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด
• พักการเล่นชั่วคราว – หยุดเล่นได้ 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน
• ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion) – สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ไม่ได้อย่างเด็ดขาด 7zean เปิดให้บริการสำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย ระบบจะตรวจสอบอายุในขั้นตอนยืนยันตัวตน หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด

7zean ใส่ใจสุขภาพของสมาชิกทุกคน หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต ให้ดำเนินการดังนี้

• ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
• ติดต่อทีมงาน 7zean เพื่อขอความช่วยเหลือ
• ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่ของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หรืออุดรธานี

การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก เล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบเสมอ